Teste de Internet

Se você reparou que sua internet está lenta ou não está funcionando bem é recomendado que seja feito um teste de internet para medir a velocidade da sua conexão. Fazendo o teste e você saberá se a velocidade recebida é a mesma que foi contratada.

Antes de iniciar os testes de internet de siga as instruções abaixo para que o mesmo seja feito corretamente. O teste de internet é grátis e pode ser feitos quantas vezes forem necessárias

Porque minha internet está lenta?

São vários os motivos que podem causar a lentidão da internet, os motivos mais comuns da lentidão de internet são:

1. Problemas técnicos, uma conexão configurada de forma incorreta com DNS invalido ou até mesmo um roteador com problemas.
2. Excesso de usuários, quando muitos usuários estão conectados ao tempo na mesma conexão, pode ocorrer a lentidão, por conta de um usuário estar consumindo mais banda do que os outros, por exemplo, em uma conexão de 20 mbs um usuário 1 está baixando um filme em torrent consumindo 15 mbs, se mais de 5 usuários estiverem conectados todos vão receber menos de 1 mb de internet.
3. Plano contratado de forma errada, todos os provedores oferecem vários planos de internet, porém, poucos sabem qual o plano escolher para o seu uso, por exemplo, um escritório de contabilidade que tenha 10 funcionários e utiliza internet para o envio e recebimento diário de e-mails com documentos em anexo, acessa portais para declaração e impostos de renda, é recomendado um plano de internet de no mínimo 100 mbs, planos abaixo disso em horários de pico resultaram na lentidão por conta do excesso de usuários simultâneos.
4. Problemas no provedor, caso um técnico faça uma visita em sua casa, execute todos os testes necessários, configure corretamente o roteador e mesmo assim a conexão ainda continue com problemas é necessário entrar em contato com o provedor, caso o mesmo não resolvam é recomendado trocar de provedor.
5. “Gatos” e instalações irregulares, existem muitos casos de pessoas que utilizam de métodos ilegais para “roubar” internet de um vizinho ou parente, você paga internet, o provedor envia o referente ao plano contratado, porém antes de chegar ao seu roteador um parte da sua internet está sendo desviada para outro lugar o qual está utilizando a mesma sem pagar nada por isso, você paga por 50 mbs de internet e só receber 20 mbs.
6. Divisão com vizinhos, é comum hoje em dia 2 vizinhos contratarem um plano de internet, dividir a conta, ambos terão a senha do Wi-Fi, isso é comum, mas não recomendado porque pode acontecer de uma das casas ter somente 1 usuário e na outra casa ter 5 usuários, os dois vizinhos vão pagar 50% da conta cada, porém a internet não será divida em partes iguais, sempre o que tiver mais usuários em casa receberá mais internet e nesse caso ambos podem sofrer com lentidão.
7. Problemas no seu computador, pode ocorrer por falhas no seu equipamento, no celular ou qualquer dispositivo que acessa via Wi-Fi, também ocorrer por conta de algum vírus ou defeito de hardware, no computador conectado via cabo de rede pode acontecer por conta de vírus problemas no sistema operacional ou um driver instalado errado.

Instruções para fazer o teste de internet corretamente

Para que o teste seja o mais preciso possível siga o passo a passo:

1. Desconecte todos os aparelhos que usam internet e deixe conectado via cabo de rede somente o computador que irá realizar o teste.
2. Evite fazer o teste de um aparelho celular, notebooks ou qualquer outro aparelho conectado via Wi-Fi
3. Deixe aberta somente a aba que em que o teste está sendo feito,
4. Desligue os torrents, downloads, jogos online ou qualquer outra coisa que consuma internet.

Faça o teste utilizando o medidor abaixo, veja os resultados e confira se está recebendo a velocidade contratada.

Problemas com internet ? Como evitar? 

1. Sempre mude a senha do Wi-fi para evitar que pessoas desconhecidos “roubem” sua internet.
2. Sempre utilize o anti-vírus para verificar se seu computador não está infectado.
3. Caso não tenha conhecimento para fazer manutenção, solicite um técnico capacitado para mudar senha, reconfigurar internet ou até mesmo instalar um roteador novo quando necessário.